Perguntas Mais Frequentes
Voiko maksaa toimituksen yhteydessä?
Aiemmin tarjoimme tämän vaihtoehdon, mutta turvallisuussyistä ja nopeamman ja luotettavamman toimituksen varmistamiseksi hyväksymme nyt vain online-maksut tilauksen yhteydessä.
Tarjoammeko ilmaisia toimituksia?
Tarjoammeko ilmaisia toimituksia?
Voinko palauttaa tilauksen, jos en pidä siitä?
Kyllä, voit palauttaa tilauksen 30 päivän kuluessa sen toimituksesta.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Voit seurata tilaustasi syöttämällä seurantanumeron, jonka olemme lähettäneet sinulle, sivulle ”SEURAA TILAUSTASI”. Kun olet syöttänyt numeron ja napsauttanut painiketta ”SEURAA”, tilauksesi nykyinen tila tulee näkyviin.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:
- Mobilepay
- Trustly
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay.
Saanko vahvistusviestin sähköpostitse tilauksen jälkeen?
Kyllä, kun tilaus on lähetetty, lähetämme vahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi. Jos et saa sähköpostia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.
Sähköposti: ajuda@luma-line.pt

